馬鞍山汽車客運站由馬鞍山長運客運有限責任公司運營,于2020年4月28日正式投入使用,位于馬鞍山市花山區(qū)天寶路1260號??瓦\站主體建筑功能區(qū)共兩層,一層為售票大廳和行包托運中心,二層為候車區(qū)和發(fā)車區(qū),應用了非接觸式體溫檢測、人臉識別檢票等智慧設備,提供省、市際中長途旅客運輸及城際短途旅客運輸、城鄉(xiāng)公交等服務,環(huán)境優(yōu)美、設施完善。客運站東側為公交下客區(qū)、南側為高鐵馬鞍山東站,實現(xiàn)班線客運、城市公交及其他交通運輸方式的“零距離”換乘,是與鐵路、公交互為補充的的國家一級客運站,是馬鞍山市重要對外窗口單位。
馬鞍山汽車客運站始終堅持以“為人們的出行提供滿意、溫馨的全方位服務”為使命,打造“塑造一流形象,爭創(chuàng)一流業(yè)績”的優(yōu)質(zhì)服務品牌,以“燕子班組”為首的馬鞍山汽車客運站是全省交通運輸行業(yè)創(chuàng)建“微笑服務、溫馨交通”示范單位、安徽省總工會“工人先鋒號”、全國公路交通系統(tǒng)“模范班組”和全國交通運輸行業(yè)“文明示范窗口”。