南昌長途汽車西站隸屬江西長運股份有限公司，是一座新型現(xiàn)代化一級客運站，目前是江西省最大的公路客運站。地處江西省省會南昌西大門，毗鄰南昌高鐵西站。車站占地面積4.06萬平方米，總建筑面積9.77萬平方米。主站房區(qū)地上三層、地下一層，集社會停車、旅客出行、休息購物、餐飲等旅客配套服務(wù)于一體。車站項目于2012年開始建設(shè)，于2017年8月正式投入使用，投資約4億元。
    車站有售票窗口24個（地上12個、地下12個），同設(shè)置自助售票機14臺，候車廳面積2446平方米，檢票口9個，全部配置自助檢票設(shè)備，發(fā)車位27個，是南昌地區(qū)最大的公路客運站，年平均日旅客發(fā)送能力2.5萬人次。

南昌長途汽車西站遵循“以人為本，零距離換乘”的綜合運輸發(fā)展理念，以提高人民群眾出行質(zhì)量，構(gòu)建城市交通一體化，以更安全、更快速、更便捷為宗旨。同時致力于站務(wù)作業(yè)流程便捷化設(shè)計，旅客采取下（地下）出上（地面）進形式，車流、人流、物流進了有序分開。與鐵路西站、地鐵、公交、社會車輛實現(xiàn)快速換乘，有效組織城市對外交通，減輕城市交通壓力。
    車站目前已正式投入運行，營運線路近30余條。日發(fā)班次200余班，日客運量2000人次，高峰期達15000余人。為旅客提供中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)，車站與新區(qū)管理委會一起在高鐵到達層至長途西站換乘通道設(shè)立了便民服務(wù)站，為中轉(zhuǎn)旅客提供中轉(zhuǎn)導(dǎo)乘、咨詢服務(wù)。

本著“為人們的出行提供滿意、溫馨的全方位服務(wù)”的企業(yè)使命，南昌長途汽車西站將以一流的設(shè)施、一流的服務(wù)，為南來北往的旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。