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都市城際公交:迎接新生運輸高峰

來源:佚名   發(fā)布時間:2024-9-9 10:55:21

都市城際公交:迎接新生運輸高峰

金秋九月,旅游客運分公司迎來了一年一度的迎新生運輸高峰。今年的秋季迎新季,不僅見證了學子們滿懷憧憬的笑臉,更以一系列精心籌備的舉措,確保了每一位新生的旅途安全與舒適。

為做好2024秋季高校迎新運輸服務,旅游客運分公司提前謀劃,在預計使用30臺車作為專項運力的基礎上,新增了20輛大巴作為機動運力,且每輛大巴均配備GPS定位系統(tǒng),保障了車輛在復雜路況下的行駛安全。
安全始終是分公司的首要關注。迎新期間,分公司持續(xù)加強智能監(jiān)控管理,對車輛進行24小時實時監(jiān)控,以迅速響應并有效預防各類突發(fā)事件。此外,加強參運車輛回廠安全例檢,對車輛進行全面檢查,確保每一輛車都處于最佳狀態(tài)。

人員配置方面,分公司特別增派全體行政人員分赴接新生點位——南昌長途汽車站、南昌西站、南昌東站,為新生提供貼心周到的現(xiàn)場轉運服務。參與此次服務的工作人員,前期均接受了專業(yè)培訓,包括緊急情況處理、優(yōu)化接新生流程、優(yōu)質服務標準等,確保了服務的專業(yè)性和安全性。
此次分公司以全新的姿態(tài)迎接來自五湖四海的莘莘學子,特別推出了一系列溫馨、細致的服務升級措施,旨在為新生及其家長提供更加貼心、周到的乘車體驗。
亮點一:電子大屏展校園風采
為了讓新生和家長在候車之余也能感受到校園的溫暖與活力,旅游客運分公司與校方合作,在南昌長途汽車站候車廳的電子大屏上,滾動播放本校的宣傳片,展示學校的學術成就、校園風光和學生生活,讓新生在輕松的氛圍中提前熟悉校園環(huán)境和文化。
亮點二:綠豆湯傳遞清涼
雖是初秋,但“秋老虎”卻大顯威力??紤]到新生報到正值酷暑,在接新生高峰時段,旅游客運分公司特別熬制了清涼解暑的綠豆湯,讓旅途勞頓的新生家庭在候車大廳內(nèi),吹著空調喝著提供免費的綠豆湯,緩解暑熱。
亮點三:細節(jié)服務,彰顯人文關懷
旅游客運分公司注重服務細節(jié),接新生轉運現(xiàn)場安排專人為新生和家長提供路線咨詢、乘車引導、行李擺放等服務,讓每一位新生都能感受到家一般的溫暖,確保新生能夠順利報到,并為送行的家長提供免費接回火車站、高鐵西站的服務。
新生初次來到南昌就讀大學,在交通輾轉過程中,難免不慎遺失物件。連日來,分公司拾到新生遺失的行李共計12件,均如數(shù)交還失主。學子們對分公司運輸服務,特別是對車輛的舒適度和工作人員的專業(yè)性給予了高度贊揚。
據(jù)統(tǒng)計,8月25日至9月4日接新生以來,工作人員每日持續(xù)奮戰(zhàn)在接新生運輸現(xiàn)場,共計為南昌16所高校、近8000名新生提供轉運服務。