7月2日，九江受強暴雨影響，造成火車、高鐵停運，導致旅客大量滯留。九江市交通運輸局統(tǒng)一指揮，要求由九江長運組織調(diào)度所有轉(zhuǎn)運車輛運輸滯留旅客（含外司車輛），九江長運立即啟動應急運輸預案，全力以赴完成九江及昌九沿線地區(qū)至南昌滯留旅客的任務(wù)。面對緊急狀況，九江長運現(xiàn)場成立應急轉(zhuǎn)運工作專班，董事長徐秋霞、總經(jīng)理張鵬親赴現(xiàn)場，對轉(zhuǎn)運任務(wù)進行部署，緊急抽調(diào)了機關(guān)和分公司管理人員，組織調(diào)度108臺運力及經(jīng)驗豐富的駕駛員，同時與都市城際公交聯(lián)合成立應急轉(zhuǎn)運工作小組，共同疏運滯留旅客，并就車輛到達、返程配客等相關(guān)工作進行積極配合、支援。南昌地區(qū)，都市城際公交工作人員前往南昌火車站為滯留旅客提供信息和幫助，引導旅客進入南昌長途汽車站乘車。在轉(zhuǎn)運過程中，九江、南昌兩地子公司全體人員克服了天氣惡劣、時間緊、任務(wù)重等重重困難，從上午11時開始至下午7時，九江長運、都市城際公交共同轉(zhuǎn)運滯留旅客近6000人，保障了旅客順利出行，用實際行動打造江西長運的服務(wù)品牌。
