為推動公交服務(wù)向更加智能化、便捷化方向發(fā)展，10月17日，鷹潭公交舉辦了一場針對“網(wǎng)約公交”操作技能的專項培訓(xùn)。此次培訓(xùn)特別邀請了掌上公交的技術(shù)專家作為主講嘉賓，吸引了來自公司常規(guī)線路的50余名優(yōu)秀駕駛員參與，旨在將他們培養(yǎng)成為“網(wǎng)約公交”業(yè)務(wù)的應(yīng)急人員儲備力量。培訓(xùn)活動由鷹潭公交副總經(jīng)理李維忠主持，他在開場致辭中強(qiáng)調(diào)了“網(wǎng)約公交”作為公交服務(wù)創(chuàng)新模式的重要性，以及此次培訓(xùn)對于提升公司整體服務(wù)水平和推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵作用。鼓勵參訓(xùn)駕駛員珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真掌握“網(wǎng)約公交”的操作技能，為市民提供更加靈活、高效的出行服務(wù)。培訓(xùn)過程中，掌上公交的技術(shù)專家通過深入淺出的講解和生動的案例分析，向參訓(xùn)駕駛員詳細(xì)介紹了“網(wǎng)約公交”的系統(tǒng)操作流程、軟件使用技巧以及應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。同時，還就駕駛員在實際操作中可能遇到的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答和演示，確保每位參訓(xùn)人員都能真正掌握所學(xué)知識。通過此次培訓(xùn)，不僅有效提升了鷹潭公交“網(wǎng)約公交”管理人員的操作技能和服務(wù)水平，還為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、專業(yè)化的應(yīng)急人員。鷹潭公交將繼續(xù)秉承“以客為尊、服務(wù)至上”的理念，不斷優(yōu)化公交服務(wù)模式和提升服務(wù)質(zhì)量，為市民創(chuàng)造更加便捷、舒適、高效的出行環(huán)境。
