根據(jù)中央氣象臺發(fā)布的安徽地區(qū)天氣形勢的預(yù)判，2月2日安徽大部分地區(qū)將有一場雨雪極寒天氣。2月1日晚，馬鞍山長客汽車客運(yùn)站啟動了應(yīng)急預(yù)案，對2月2日可能受到惡劣天氣影響的部分客運(yùn)班線進(jìn)行發(fā)班確認(rèn)，經(jīng)排查確認(rèn)有5條線路受到影響，其中有2條線路已從對方發(fā)車，這將代表這兩臺車輛將晚點(diǎn)到達(dá)本站。2月2日清晨，服務(wù)臺立刻電話確認(rèn)兩臺車輛的所在位置，由于受到惡劣天氣的影響，車輛無法準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)到車站，那就意味著60名旅客將無法準(zhǔn)點(diǎn)踏上春運(yùn)返鄉(xiāng)路。客運(yùn)站一邊通過廣播告知廣大購票旅客，一邊電話與車輛保持聯(lián)系確認(rèn)車輛位置與到達(dá)時(shí)間。臨近中午，考慮到等待乘客的就餐問題，“燕子班組”把一碗碗熱氣騰騰的泡面送到了等車旅客的手中并告知她們：“不要著急，我們一直和車輛保持聯(lián)系，車很快就來接你們了，你們放心等，車到了，把你們安全送上車，我們才下班?！?/span>下午3點(diǎn)，車輛終于安全到達(dá)車站，所有乘客順利登上了返鄉(xiāng)班車?？粗每途眠`的笑臉，車站工作人員心里也暖洋洋的。
