近期，黃山市太平區(qū)的李女士發(fā)現(xiàn)6歲的女兒小正正身體不舒服，她聽從朋友的建議，帶女兒到屯溪的大醫(yī)院醫(yī)治看看。太平與屯溪相距80多公里，母女二人第一次搭乘順風(fēng)車到醫(yī)院，醫(yī)生給出了為期一周的治療方案。每天都要到醫(yī)院診治，也不能每次都坐順風(fēng)車吧？李女士從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，工作特別繁忙，一瞬間，出行的不便，對(duì)女兒的擔(dān)憂一起襲來，讓她感到非常的疲憊，心情煩躁。這時(shí)候，她正好看到黃山長(zhǎng)運(yùn)定制客運(yùn)車輛，她拿出手機(jī)掃描車身的二維碼，聯(lián)系到了黃山長(zhǎng)運(yùn)定制客運(yùn)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊敏強(qiáng)。當(dāng)楊隊(duì)長(zhǎng)了解她的需求和困難后，趕忙安慰道：“小李，你不要憂心，看病是最重要的，有什么需要就告訴我，隨時(shí)都可以幫忙。”楊隊(duì)長(zhǎng)的話語(yǔ)讓李女士感到非常溫馨，她為了生活來到黃山工作，家人都不在身邊，工作壓力也很大，孩子生病了，心情非常急躁無(wú)助，來自陌生人的關(guān)心，瞬間感到很溫暖，一下子就對(duì)定制客運(yùn)產(chǎn)生了好感。“楊哥，那個(gè)微信購(gòu)票小程序我操作不好，我給孩子看病也沒有時(shí)間購(gòu)票，看病時(shí)間說不準(zhǔn)，也沒有辦法提前購(gòu)票，以后我就直接打你電話，你幫我購(gòu)票，行不行??？”“可以的，你帶孩子看病要緊，時(shí)間差不多了你就告訴我。”楊隊(duì)長(zhǎng)果斷地回復(fù)。談到定制客運(yùn)和楊隊(duì)長(zhǎng)，李女士的話滔滔不絕：“每次我打電話，有時(shí)候楊隊(duì)長(zhǎng)非常忙，但是他一忙完，就會(huì)告訴我已經(jīng)幫我購(gòu)買好票了，而且還會(huì)選擇最臨近時(shí)間的班次，非常有效率。定制客運(yùn)師傅服務(wù)周到，每次都在家門口接我們上車，然后送到屯溪的醫(yī)院門口；回去的時(shí)候也是，我就站在醫(yī)院門口等個(gè)幾分鐘就可以坐上車，非常方便。有一次，孩子剛剛看完病沒有精神，我又帶著很多的東西，師傅停車后幫我抱著孩子，上車找了一個(gè)前排靠窗的位置，還幫忙我把東西搬上車……我需要車票報(bào)銷，也是楊隊(duì)長(zhǎng)幫我打印出來，叫師傅們帶給我，給我提供了很大的方便?！?/span>“定制客運(yùn)的師傅們服務(wù)非常熱情，上車后就會(huì)提醒我們要系好安全帶，一路上也不會(huì)有危險(xiǎn)行為，師傅們的素質(zhì)都非常高，駕駛水平也好。我對(duì)你們公司提供的人性化服務(wù)非常滿意，祝愿貴公司生意興隆，越來越好。我也會(huì)積極地向我的同事、客戶推薦，選擇黃山長(zhǎng)運(yùn)定制客運(yùn)放心、安心?！倍潭痰囊恢軙r(shí)間，讓李女士成為了黃山長(zhǎng)運(yùn)定制客運(yùn)的忠實(shí)客戶，她的感激贊美之情溢于言表。客戶的贊譽(yù)是對(duì)黃山長(zhǎng)運(yùn)定制客運(yùn)工作的肯定，公司將永葆初心、全心服務(wù)，把定制客運(yùn)越做越好。
