暖心服務(wù),不期而至。5月21日上午9點30分,玉茗班組成員羅靈在候車大廳例行巡查工作時,發(fā)現(xiàn)有位中年女子與一位老人互相攙扶著進站,老人腿腳不便,行走顯得很是吃力。她快步走到老人身邊,主動幫助一起攙扶老人。羅靈在交談中才得知老人正準(zhǔn)備乘坐10點30分撫州——南昌的班車去探親。她趕忙找來輪椅供老人使用,并陪同老人一同安檢進站,護送老人檢票乘車。上車后,還不忘找到當(dāng)班駕駛員,叮囑駕駛員務(wù)必照顧好這位行動不便的老人,做好愛心接力工作。老人與家屬十分感動,連夸羅靈心地善良,車站服務(wù)好。旁邊的乘客也豎起大拇指,為羅靈的貼心服務(wù)點贊。