“感謝你們公交司機(jī)的暖心服務(wù),我們是來為你們點(diǎn)贊的!”11月5日,撫州長運(yùn)黎川分公司辦公室收到一封來自老人們聯(lián)名書寫的感謝信。感謝信字里行間無不透露著對公交駕駛員的愛崗敬業(yè)、周到服務(wù)的贊賞,連連稱贊公交駕駛員們服務(wù)好,尤其是1路公交駕駛員徐紅民師傅,他熱情的服務(wù)讓人倍感溫暖。據(jù)了解,老人們家住黎川高速路周邊安置房,每日須乘坐公交進(jìn)入縣城買菜、參加老年人活動等,出行首選1路公交,時(shí)常能碰到徐紅民師傅。信中說到,徐師傅臉上總是帶著微笑,熱心幫助每一位乘客,使人如沐春風(fēng)。他很注重老年乘客的感受,特別是行動不便的老人,“您別跑,別摔著,我在這等您上車……”、“請坐好,系好安全帶……”、“有沒有好心的小伙子給老人家讓個座?”一句句親切的話語溫暖著老人們的心田。面對“熟悉”的徐紅民師傅,老人們再一次緊緊握住他的手,對他的服務(wù)贊不絕口,同時(shí)對公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛員表示感謝。