“感謝車站盡心盡職幫我找回行李箱,請?zhí)嫖抑x謝駕駛員師傅哈,謝謝你們!”10月25日下午,乘客肖靖順利領回自己丟失的行李箱興奮地說。當天16:00點左右,肖靖乘坐遂川客車到達南昌長途汽車西站,下車后猛然發(fā)現(xiàn)自己放在行李艙內(nèi)的一個拖箱忘了帶下車,而此時,該客車已離開汽車西站奔赴終點站徐坊客運站。無奈之下,肖靖便急匆匆地趕到汽車西站服務臺尋求幫助。服務組長毛小薇快速了解完事情概況后,在值班站長的協(xié)助下,打通了遂川客車駕駛員的電話并順利找到拖箱。隨后毛小薇與駕駛員商量,將行李箱由下一班來汽車西站配載的遂川車帶回。17:00點左右,毛小薇提著箱子找到肖靖,兩人對箱內(nèi)物品仔細核對后,遺失的箱子順利回到了肖靖的手里。隨后,肖靖主動在意見簿上留下了一封簡短的表揚信。