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撫州長運(yùn) 交流無聲 涌動(dòng)關(guān)愛萬千

來源:佚名   發(fā)布時(shí)間:2022-3-23 21:49:16

撫州長運(yùn) 交流無聲 涌動(dòng)關(guān)愛萬千

3月21日早上6點(diǎn)半,撫州長運(yùn)金溪車站有一位拿著很多行李的老人闖入大家視線,他步履蹣跚地走進(jìn)車站,工作人員戴玲和辛瓊見狀,趕緊幫助他提行李。按照防疫要求例行檢查,發(fā)現(xiàn)該老人是一名80多歲的聾啞人。戴玲耐心用紙筆與其進(jìn)行溝通,才得知老人19日已買好了21日鷹潭北至廣州南的火車票,他要去廣州和兒子團(tuán)聚。

由于近期全國疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,3月20日車站暫停了所有城際公交班線,戴玲向他好言勸解并耐心安慰,但是老人堅(jiān)持要去鷹潭乘坐火車。為幫助老人解決問題,車站一邊穩(wěn)定他的情緒,一邊向民警求助。很快警察趕到現(xiàn)場(chǎng),在戴玲和警察的努力勸說下,被警察護(hù)送離開。臨行前,老人為車站盡職盡責(zé)的服務(wù)鞠躬致謝,豎起大拇指點(diǎn)贊。