10月19日上午,市殘聯(lián)組織了一批殘疾人代表在車(chē)站志愿者的協(xié)助下,有的坐輪椅、有的拄著拐仗,進(jìn)入廣豐客運(yùn)站體驗(yàn)無(wú)障礙服務(wù)。
車(chē)站志愿者先后帶領(lǐng)他們體驗(yàn)了無(wú)障礙通道、無(wú)障礙服務(wù)臺(tái)、母嬰室、重點(diǎn)旅客候車(chē)室、無(wú)障礙衛(wèi)生間等設(shè)施,并認(rèn)真聽(tīng)取了他們提供便利出行的寶貴意見(jiàn),讓體驗(yàn)者切實(shí)感受到車(chē)站對(duì)殘疾人便利出行的關(guān)愛(ài),贏得在場(chǎng)人士們的熱烈掌聲。
為實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙交流,更好地幫助重點(diǎn)旅客,自5月起,車(chē)站借創(chuàng)建全國(guó)文明城市之際,大力完善車(chē)站各項(xiàng)無(wú)障礙服務(wù)設(shè)置,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí),志愿者們還學(xué)習(xí)了殘疾人服務(wù)技巧,不斷提升服務(wù)水平和意識(shí),通過(guò)車(chē)站班組成員及志愿者的示范引領(lǐng)效應(yīng),共同營(yíng)造濃厚的助殘氛圍。
通過(guò)體驗(yàn)活動(dòng),殘疾人代表紛紛表示廣豐客運(yùn)站無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)給殘疾人出行帶來(lái)了便利,增強(qiáng)了參與社會(huì)生活的信心,為廣豐客運(yùn)站的暖心服務(wù)點(diǎn)贊。