中秋、國慶“雙節(jié)”將至，都市城際公交周密安排、精心組織、狠抓落實，統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控、道路運輸服務(wù)、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作，保障廣大市民安全有序出行。
一、調(diào)配運力 滿足市民出行需求
公司根據(jù)今年“雙節(jié)”期間假期分散，旅客流量大、流向廣、流時集中的特點，積極加強運力保障和調(diào)配；在公司建制車輛419輛，進(jìn)站車輛800輛的基礎(chǔ)上，引進(jìn)機動運力160余輛，確保運力充足，及時運送旅客，滿足旅客出行需求。
二、嚴(yán)格落實疫情防護(hù)措施
公司下轄的徐坊客運站、南昌長途汽車站、南昌長途汽車西站、青山客運站壓實防控主體責(zé)任，根據(jù)交通運輸部《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南（第五版）》和江西省、南昌市各級政府疫情防控工作文件要求，對進(jìn)出站旅客嚴(yán)格執(zhí)行“四查一戴”，落實旅客接觸區(qū)域和接觸設(shè)施設(shè)備消毒及通風(fēng)、車輛車廂內(nèi)部和行李倉消毒及通風(fēng)、司乘人員口罩防護(hù)“三個100%”等措施，持續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項防控工作，并在現(xiàn)場關(guān)鍵崗位區(qū)域增設(shè)專人引導(dǎo)服務(wù)，提高人員通行效率，避免人員聚集。
三、開展安全排查 消除安全隱患
公司堅持對安全隱患零容忍，“雙節(jié)”來臨前，各客運單位組織開展車輛技術(shù)檢查，消防、安全設(shè)備大排查，駕駛員資質(zhì)核審及安全培訓(xùn)，始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求，做好信息報送和值班值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行“五不兩確保” “三不進(jìn)站、六不出站”，堅決消除安全隱患，確保節(jié)日運輸安全。
四、定制客運專線 直達(dá)送客到家
“雙節(jié)”前夕，公司對傳統(tǒng)客運經(jīng)營模式進(jìn)行了升級，已開通南昌昌北機場至修水、靖安、安義、新余、高安、樟樹6條定制客運專線，市民可享受八一廣場沿線、火車站、高鐵西站、醫(yī)院、學(xué)校、住宅小區(qū)上門接送服務(wù)。定制班線實現(xiàn)了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一票證、統(tǒng)一納稅的“四統(tǒng)一”格局，以“一站帶多點”模式運營，為乘客提供“零距離”換乘、“門到門”的便捷交通服務(wù)。
五、旅游直通車 聯(lián)動“城與景”
日前，公司開通至滕王閣、怪石嶺、?；韬睢擦x古村等9條景點旅游直通車。從9月19日至21日將有乘車優(yōu)惠活動，旅客可直接關(guān)注“贛悅行”進(jìn)行購票體驗。公司提供安全舒適、方便快捷、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，規(guī)范化的管理及實惠的價格，同時將定制班線與旅游直通車進(jìn)行功能整合，加快推進(jìn)交通運輸與文化旅游深度融合，切實滿足廣大游客多元化需求，為周邊游市民提供極大便利。
六、無障礙設(shè)施 助力特殊旅客乘車
強化服務(wù)保優(yōu)質(zhì)，不斷完善特殊旅客乘車需求。公司下轄四個車站對服務(wù)臺、自助售票機、洗手間、停車位、坡道等設(shè)施全面升級無障礙化，同時還為視覺障礙和聽覺障礙旅客精心制作了“無障礙便民盒”，盒內(nèi)包括導(dǎo)盲手杖、入耳式助聽器、色盲色弱糾正眼鏡等服務(wù)用品，并增加了輔助性導(dǎo)向指引地標(biāo)，基本實現(xiàn)了“零障礙”服務(wù)。
七、升級改造母嬰室 增強服務(wù)體驗
為了讓廣大寶媽旅客在候車時能夠獲得更全面的母嬰服務(wù)體驗，各車站在原本母嬰室基礎(chǔ)服務(wù)項目上進(jìn)行擴容提升，內(nèi)部設(shè)施一應(yīng)俱全，墻壁貼有卡通壁紙、寶寶坐便器和洗手池干凈清爽，嬰兒尿布臺上放有鋪墊及紙尿褲，溫奶器的增設(shè)更是讓出行在外的寶媽及寶寶們能夠在旅途中獲取更多的溫馨關(guān)懷。
八、“互聯(lián)網(wǎng)”線上購票 方便市民出行
公司通過線上互聯(lián)網(wǎng)“安全零接觸”的購票方式，優(yōu)化“贛悅行”公眾號平臺，減少現(xiàn)場購票人群聚集帶來的隱患；線下將結(jié)合各車站自身客流情況，動態(tài)調(diào)整客運組織方式，增加現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)售票和傳統(tǒng)售票“兩手抓”，竭誠踐行“初心為民，長運伴您”的服務(wù)理念。